Trikarp Balear

Gilbert Konrad

Hace 6 meses

¡Manténganse alejados de TRIKARP Balear! Rara vez he tenido una experiencia tan poco profesional y decepcionante con una empresa de carpintería. El pedido incluía dos puertas de entrada, cuatro puertas interiores, seis puertas correderas y cinco armarios empotrados; un proyecto de gran envergadura. El resultado fue un desastre total. Incluso durante la instalación, hubo que reemplazar unas 12 puertas de armario debido a defectos en la pintura. La puerta de entrada se reemplazó dos veces porque estaba deformada y presentaba importantes defectos de pintura. Este tipo de cosas simplemente no deberían ocurrir con una empresa supuestamente profesional. Por desgracia, pagué el importe total, un gran error en retrospectiva. Lo que más me llamó la atención fue que el dueño insiste en el pago en efectivo sin factura. Cuando llega el momento de cobrar, aparece de repente. Por lo demás, prácticamente nunca se presenta en la obra. Tras el pago completo, surgieron los siguientes problemas: la puerta principal tiene una mancha clara y visible en la pintura, el enchapado de los marcos se está desprendiendo y la parte inferior de las puertas ni siquiera estaba sellada con silicona. Resultado: con la lluvia, los marcos y las molduras se empapan; un trabajo chapucero. Desde el 24 de febrero de 2026, he intentado sin éxito que se realicen las reparaciones. En lugar de soluciones, solo recibo promesas vacías como "la semana que viene" o "después de las fiestas". Han pasado casi siete semanas y nadie responde. Mi impresión: en cuanto reciben el dinero, ignoran por completo al cliente. ¿Servicio? Inexistente. ¿Responsabilidad? También inexistente. Si el jefe estuviera tan comprometido con reparar los defectos como con cobrar, aún se podría considerar a esta empresa una empresa de confianza. Pero tal como están las cosas, solo hay un consejo claro: ¡Aléjense de ellos! Desaconsejo encarecidamente a todo el mundo que haga negocios con esta empresa. Finger weg von TRIKARP Balear! Ich habe selten so eine unprofessionelle und enttäuschende Erfahrung mit einer Schreinerei gemacht. Der Auftrag umfasste zwei Haustüren, vier Innentüren, sechs Schiebetüren und fünf Einbauschränke – ein Großprojekt. Das Ergebnis war eine Katastrophe. Schon während der Montage mussten etwa zwölf Schranktüren wegen Lackfehlern ausgetauscht werden. Die Haustür wurde sogar zweimal ersetzt, weil sie verzogen war und erhebliche Lackmängel aufwies. So etwas sollte bei einer angeblich professionellen Firma einfach nicht passieren. Leider habe ich den vollen Betrag bezahlt – im Nachhinein ein riesiger Fehler. Am meisten hat mich jedoch geärgert, dass der Inhaber auf Barzahlung ohne Rechnung besteht. Wenn es dann soweit ist, taucht er plötzlich auf. Ansonsten lässt er sich praktisch nie auf der Baustelle blicken. Nach der vollständigen Bezahlung traten folgende Probleme auf: Die Haustür hat einen deutlich sichtbaren Fleck im Lack, das Furnier der Rahmen blättert ab, und die Unterseite der Türen war nicht einmal mit Silikon abgedichtet. Das Ergebnis: Bei Regen werden Rahmen und Leisten durchnässt; eine schlampige Arbeit. Seit dem 24. Februar 2026 versuche ich vergeblich, die Reparaturen durchführen zu lassen. Statt Lösungen erhalte ich nur leere Versprechungen wie „nächste Woche“ oder „nach den Feiertagen“. Fast sieben Wochen sind vergangen, und niemand hat reagiert. Mein Eindruck: Sobald sie das Geld haben, ignorieren sie den Kunden komplett. Service? Nicht vorhanden. Verantwortung? Auch nicht vorhanden. Wenn der Inhaber genauso sehr an der Behebung der Mängel interessiert wäre wie an der Bezahlung, könnte man dieser Firma vielleicht noch vertrauen. Aber so, wie es aussieht, gibt es nur einen klaren Rat: Finger weg von dieser Firma! Ich rate dringend davon ab, mit ihr Geschäfte zu machen.