Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de profesionalesmallorca.com de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Joan Miquel Isern Marcé
• NIF: 43183096K
• Domicilio: Carrer Metge Miquel Rotger, 14, 07330 Consell, Illes Balears, España
• Email: info.profesionalesmallorca@gmail.com
• Teléfono: 657 662 860

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

a) Profesionales y empresas registradas en el directorio

Datos tratados: nombre, nombre comercial, NIF/CIF, dirección, teléfono, email, fotografías, descripción de la actividad y credenciales de acceso a la plataforma.

Finalidad: crear y publicar el perfil público del profesional en el directorio, gestionar su cuenta, permitir que reciba y consulte los leads generados a través de su perfil, y enviarle comunicaciones necesarias para el funcionamiento del servicio (avisos, notificaciones de nuevos leads, etc.).

Base legal: ejecución de las Condiciones de Registro que el profesional acepta al darse de alta de forma gratuita en el directorio.

b) Usuarios que solicitan presupuesto a través del formulario de un perfil

Datos tratados: nombre, teléfono, email y el mensaje o descripción de la necesidad que el usuario incluya voluntariamente en el formulario.

Finalidad: trasladar la solicitud de presupuesto al profesional titular del perfil concreto donde se ha rellenado el formulario, para que dicho profesional pueda contactar con el usuario y atender su solicitud.

Base legal: consentimiento del usuario, prestado de forma libre y expresa al enviar voluntariamente el formulario.

Destinatarios: estos datos se comunican al profesional titular del perfil al que se dirige la solicitud, que a partir de ese momento trata dichos datos como responsable independiente para gestionar y responder a la solicitud recibida. profesionalesmallorca.com conserva asimismo una copia del lead en su base de datos, accesible tanto por el profesional destinatario como por el administrador de la plataforma, con fines de gestión del servicio, soporte técnico y seguridad.

c) Prospección comercial propia dirigida a los profesionales registrados

Finalidad: informar a los profesionales que se registran en el directorio sobre los servicios de marketing de Joan Miquel Isern Marcé.

Base legal: consentimiento expreso prestado por el profesional mediante la casilla específica habilitada a tal efecto en el momento del registro. El profesional puede revocar este consentimiento y oponerse a recibir estas comunicaciones en cualquier momento, sin que ello afecte en modo alguno a la permanencia de su perfil en el directorio, escribiendo a info.profesionalesmallorca@gmail.com o utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación comercial.

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos de los profesionales registrados se conservarán mientras su perfil permanezca activo en el directorio y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Los datos de los leads se conservarán durante el tiempo necesario para que el profesional destinatario pueda gestionar la solicitud recibida.

4. Destinatarios y transferencias internacionales de datos

La plataforma está desarrollada sobre la infraestructura tecnológica de base44, cuyos servidores de alojamiento de la base de datos se encuentran ubicados en Estados Unidos. Ello implica una transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Esta transferencia se realiza con las garantías exigidas por el RGPD, al amparo del marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework y/o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección de los datos equivalente al exigido en la Unión Europea. No se cede ni vende información personal a terceros distintos de los mencionados en esta política, salvo obligación legal.

5. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en profesionalesmallorca.com estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos dirigiéndose por escrito a info.profesionalesmallorca@gmail.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.